Ответы на часто задаваемые вопросы

Для вашей информации:

На нашем сайте доступна следующая документация http://eriskip.com/ru/files-library:

Руководства по эксплуатации

Утилиты для настройки приборов

Разрешительные документы

Опросные листы на оборудование

Информация об аккредитации метрологической службы ООО ЭРИС по поверке и калибровке средств измерений



Ниже вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.


  • Где взять разрешительную документацию на применение вашей продукции?

Техническая и разрешительная документации доступна на странице http://eriskip.com/ru/files-library

  • Какой срок гарантии установлен на ваше оборудование?

Гарантийный срок указан в руководствах по эксплуатации на соответствующие приборы и составляет до 3-х лет. Подробнее смотрите информацию на страницах http://eriskip.com/ru/products

  • Куда отправлять оборудование для ремонта, каким образом?

Адрес для отправки: 617762, Пермский край, г. Чайковский, Промышленная 8/25, ООО "ЭРИС", тел. (34241) 65511, контактное лицо Кривошеев Александр Васильевич, добавочный тел. 133. Доставка любым удобным для Вас способом- транспортной компанией, курьерской службой

  • Где взять прайс-лист на ваше оборудование?

Обратитесь в отдел продаж, написав на общий ящик info@eriskip.ru. С Вами свяжется персональный менеджер.

  • Как настроить датчик ДГС ЭРИС-210 модификации 1 на объекте? В лаборатории? Какие есть способы настройки?

Установка нуля и калибровка чувствительности может производиться тремя способами: магнитом, по интерфейсу RS485 и по интерфейсу HART. Процедура описана в Разделе 16 Руководства по эксплуатации http://eriskip.com/uploads/files/ru/1/25/210-re-v7...

  • Какой интервал между поверками у датчиков и газоаналитических систем вашего производства?

Сведения о интервалах между поверку приборов нашего производства можно найти в соответствующих описаниях типа СИ в федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений по ссылке http://www.fundmetrology.ru/10_tipy_si/11/7list.aspx выбрав в строке поиска изготовителя ЭРИС

  • Что входит в комплект поставки датчиков ДГС? Входят или нет кабельные вводы?

Комплект поставки оговаривается при заключении договора на поставку. В стандартную комплектацию входит кабельный ввод, заглушка, магнитный ключ, шестигранник, паспорт на прибор.

  • Как определяется площадь покрытия одним датчиком? Как рассчитывается необходимое количество датчиков?

Требования к установке газоанализаторов описаны в документе ТУ-газ-86. Требования к установке сигнализаторов и газоанализаторов.

  • Какой максимальный наружный диаметр кабеля на который рассчитан кабельный ввод газоанализатора ДГС ЭРИС-210.

Стандартно используется кабельный ввод А3RCCBF/20S-2/M20, для которого максимальный диаметр наружной оболочки кабеля 11,7 мм.

  • Где скачать DD файлы для датчиков-газоанализаторов ДГС ЭРИС-210, 230?

DD файлы и инструкцию по установке можно скачать в соответствующем разделе продукции.